小区安全舒心的背后离不开物业人日复一日的用心耕耘，5月21日浙江龙湖智慧服务在宁波开展技能比武大赛。来自宁波、温州的龙湖智慧服务团队对客服、秩序、工程、环境各端口进行了精彩激烈的大竞技。

技能比武的舞台上，他们将自己扎实的理论基础以及熟练的操作技能尽情地展现了出来，追求卓越在这场技能比武中得到了生动的演绎。

在知识竞赛环节，主要考察物业人员对法律法规、龙湖集团作业标准、企业文化物业服务知识的了解。他们凭借自己扎实的理论基础进行激烈的抢答；在案例分析环节，参赛者对一个个深刻、典型的案例进行分析解答，同时现场的评委也做了进一步深刻的剖析，整个分析过程让大家的逻辑思维、物业知识都得到了不同程度的强化提升。每一个知识点诠释的背后都是对业主服务的保障。

在技能实操环节，则针对处理业主纠纷、日常维修、消防安全、物业服务等方面的技能考察。每一个服务动作、每一个安全规范的操作都是在传递物业服务的温暖与用心。

据了解，通过此次技能大比武，不仅检验了各龙湖社区真实的消防技能水平，同时也为各社区的消防安全建设起到了积极的推动作用。

龙湖社区各物业团队在比赛中秀绝技，亮本事，在知识竞赛和技能实操里大家都展现团队协作的默契，展示了龙湖人良好的精神风貌和极佳的专业素养。

物业服务涉及小区方方面面，每一项都跟业主的切实利益相关。将技能比武与岗位职责所需的能力管控结合起来，将智慧物业服务的理念贯穿始终，龙湖智慧服务的整体物业服务水平也将不断提升，“勤于养兵，智慧操练”是龙湖履行善待你一生的承诺。