海南省副省长谭力4月1日表示，海南将用3年时间，彻底解决旅游市场存在的热点问题，为建设国际旅游岛创造良好的社会环境。在今日举行的海南国际旅游岛建设新闻发布会上，谭力称，今年初“三亚海鲜欺客”事件发生以后，三亚市政府采取了“零容忍”态度，规范旅游市场秩序，遏制欺客宰客现象。海南省政府亦下定决心，在3年内彻底解决旅游市场热点问题。

　　谭力称，海南将持续开展环境整治和文明行动，在公共场所、公共交通、旅游出行和诚信经营等方面营造文明有序的旅游“软环境”。

　　谭力还对海南国际旅游岛建设进行了介绍，谭力称，国际旅游岛建设上升为国家战略以后，国家赋予海南的优惠政策全面落地。

　　第一，“含金量”最高、影响最广泛的购物退免税政策，特别是离岛旅客免税政策实施以来，三亚、海口免税店销售持续火爆，免税购物金额达到16.2亿元人民币，累计购物人数超过79万人次。

　　第二，实施26国旅游团体免签政策，是目前中国“最便利”、“最开放”的入境签证政策，在海南省接待外国游客中占比超过9成。

　　第三，“最时髦”的游艇管理政策吸引了大批项目落户海南，目前已建成5个国际标准游艇码头，泊位达500余个，在建的泊位有1500余个，集产销用为一体的海南游艇产业链基本形成。

　　据了解，海南国际旅游岛战略实施以来，对海南旅游经济发展拉动明显。2011年，海南接待国内外游客超过3000万人次，较2008年增长1000万人次。旅游收入324亿元人民币，海口、三亚机场客流量分别超过千万人次，跻身国内大型客运机场行列。(记者 丁栋)