泄露业主信息 物业将有不良记录
业主个人资料是否流失纳入物业评优考核内容
市建委日前出台指导意见,要求物业公司严格管理小区业主信息,杜绝泄露、贩卖业主个人资料行为的发生,否则物业公司将不得评优,并记入企业不良记录。
最新出台的《关于要求物业服务企业加强业主个人资料管理的指导意见》中要求,物业公司要严防业主个人资料泄露,物业服务企业要建立健全业主个人资料管理制度。做好隐患排查工作,严格查阅制度,实行专人管理,明确责任人,坚决杜绝私自带走或泄露业主个人资料的行为。同时,物业公司要加强员工培训,增强法治意识,自觉抵制泄露、贩卖业主个人资料的行为。
根据相关法律规定,私自泄露、贩卖业主个人资料属于侵权行为,市建委相关部门表示,如果由此造成当事人人身或财产重大损失的,要承担相应的法律责任。此外,各区县建委物业科、小区办将把此项工作纳入今年物业服务标准化及评优活动的重要考核内容。对于制度不健全、管理不规范的要求改正,并记入企业不良记录。
《意见》中指出,日前广州、 《意见》中指出,日前广州、深圳等地发生了百万业主个人资料泄露事件,不仅严重影响了人们的正常生活和工作,而且可能造成业主人身或财产损失,引起社会各界的强烈反响。市建委要求各区县建委物业科、小区办要积极采取措施,要求辖区内物业服务企业高度重视这一现象,健全管理制度,加强内部管理,杜绝泄露、贩卖业主个人资料行为的发生。
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[广州]“资料门事件”追踪:百万业主资料泄露 众为公司称是员工恶意报复 记者了解到,通过向物业公司、开发商的销售员获得业主信息,在业内并不少见。开发商的销售员或物业公司经手人员一般都掌握着业主的详细信息。很多装修公司、中介公司会主动找他们购买业主信息。业主信息可以重复卖出,是一笔不小的收入。
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