随着建筑质量的不断升级，“单元对讲系统”已逐渐成为许多小区的配套设施。但随之也给业主带来了烦恼，这就是：对讲门保质期过后，在对讲门出现问题时，有些物业公司对此不再过问，而是让业主联系经销商进行维修，他们认为物业费不包含这部分维修费。甚至有的物业公司，要求业主缴纳对讲门初装费用。而广大业主则认为，物业公司收取物业费，就应该为对讲门维修买单。
单元对讲门初装费用及运行维护费，到底应该由谁承担，开发商、物业公司，还是广大业主？为此，记者采访了西安市物价局、西安市房管局、西安市房地产业协会等相关部门负责人。
■对讲门初装费应包含在房价内
对于对讲门的初装费用，西安市房管局、西安市物价局等部门有关人士认为，目前西安对于对讲门初装费用没有明文规定，但对讲门、对讲系统属于共用设施设备，一般情况下，交房时已经安装好的对讲门、可视对讲门等，初装费用已经包含在房价之内。对于单位集资建房性质的房改房，可分为两种情况对待：一是对讲门初装费用已经核算进开发成本，开发单位或物业公司不能再向业主另行收费，否则就是重复收费；二是开发成本中不包含初装费用的，也就是说房价之内没有包含这部分费用，因而对讲门初装费用由业主承担。
关于单元对讲系统的费用问题，沈阳市就有明文规定：不应向业主收取可视对讲门的费用。建议相关部门尽快在这方面有一个明确的规定，以便广大市民遭遇类似事情时有据可循。
■日常维护费由物业公司支付
西安市房地产业协会物业管理专业委员会有关负责人认为，对于对讲门运行中的维修与维护，一般都会在物业管理合同中约定，由物业公司履行管理义务，这在《物业管理条例》中已作出明确规定。
《物业管理条例释义》中解释，“物业管理事项”中包括：电梯、水泵、电视监控系统、有线对讲系统、电视接收系统、避雷、消防、污水处理系统等设备设施及其运行的维护与管理。物业管理企业应按照合同约定，定期对物业设备设施进行保养，保证设备设施的完好和正常运行。
也就是说，对讲门发生问题，应该由物业公司负责维修，并保证其能正常运行，物业公司让业主找经销商是不应该的。对讲门在正常运行时发生的维护维修费用，当然也应当从物业费中支付，也就是说由物业公司承担。
■中修以上费用在专项维修基金中支出
西安市房管局物业处有关人士认为，对于对讲门中修、大修和更新、改造，其费用应该在专项维修基金中支出，《西安市物业管理条例》对此已经作出了明确规定，即“专项维修基金专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的中修、大修和更新、改造”，对讲门属于公用设施设备，其中修、大修以及更新、改造，费用当然应该在专项维修基金中支出。
对讲门和电梯一样，其日常维修费用包含在物业费里，只有中修、大修和更新、改造时，才能动用专项维修基金，而且一幢住宅只有一个单元的，其共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，从该幢住宅的专项维修资金中支出；一幢住宅有两个以上单元的，共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，从各单元的专项维修资金中支出。
