金盏金融服务园区将建立北京金融呼叫中心,记住一个电话就可呼叫连接所有银行。记者从朝阳区获悉,首都金融后台服务园区之一的金盏金融服务园区将于今年年底启动基础设施建设。
据介绍,在招商过程中,不少金融机构提出整合服务号码。所以,金盏金融服务园区拟建立的呼叫中心类似于“一号通”服务,您的银行卡需要服务可拨打一个特定的号码,接线员会帮您转接到相关银行,免去了背电话本的麻烦。按照园区规划,呼叫中心在完成金融呼叫平台的基础上,计划在2012年扩展成社会服务呼叫中心,发展方向是整合社会服务电话资源。
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