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[厦门]保安频换 小区物管如何破解“保安荒”
关键字: 物业管理 来源: 海峡导报 微博 手机版+二维码
温州房网 https://www.0577home.net 更新日期: 2007/06/01 10:34 点击:2230
  • “现在很多业主抱怨,小区保安天天换,月月换,造成保安不认识业主,业主也根本不认识保安。”昨天,在厦门市建设局牵头召开的“物业小区保安的管理问题”讨论会上,市建设局、知名物业公司、市政协委员、市物管协会等单位聚集一堂,他们纷纷对厦门保安稀缺带来的问题表示担忧,一起探讨解决问题的办法。

    十大稀缺工种 保安排第一位

        “短短两个月,公司走了50多个保安!为什么?因为没人爱干呗!”昨天的会上,厦门邮政物业管理公司总经理显得十分郁闷。保安太缺、流动性太频繁几乎制约着每个物业管理公司的“手脚”。

        友朋四方物业管理有限公司总经理朱长源也说,公司上下有200多名保安,但真正能干满一年的就算是老保安了。为了能留住他们,公司给出重奖、放长假等优惠条件,但效果仍然不是太明显。

        “好多保安根本就不愿意与物业签合同,现在是物业求着保安来签劳动合同,没有劳动合同保安更是想走就走。”昨天的会上,多家物业公司负责人都这样说,“小区保安走马灯似的换”。

        无独有偶,今年3月,在开春后的一次“春风行动”招聘会上,厦门劳动就业服务中心表示,目前厦门需求量最大的十大稀缺技术工种,保安员同样排到了第一位。

    保安稀缺 带来隐忧多多

        保安稀缺,物业公司留不住人,不仅困扰着众多物业公司,也给小区安全管理带来“隐忧”。莲前一个小区的业主刘先生说,现在陌生人进入小区,非常容易,因为保安都是新来的,根本无法区分外来人员还是业主。

        “一旦发生火灾,保安连灭火器放在哪里都不知道。”一家物业公司的负责人说,保安的稀缺造成保安从业人员整体素质的下降。

        帝豪大厦的保安队长说,在几年前,招聘保安都要求身高175cm以上并是退伍军人,现在只要身体好有身份证没有犯罪证明,谁都有机会成为一名保安。保安整体准入门槛下降,造成了诸多不安定因素,厦门个别小区还出现过保安监守自盗、网上通缉犯当保安的事情,这类事件的发生给业主带来了极大的不安全感。

        一些物业公司反映,还有个别小区的保安,合约未满就擅自离职,并带走或破坏小区内一些值钱的公用设备,这些现象都给小区业主的正常生活带来恶劣的影响。“一些新保安连起码的业务素养都没有,一来就殴打业主。”

    原因分析 是什么造成“保安荒”

    工资低是保安荒首因

        为啥不愿意干保安?“工资太低了!”在记者调查时,几乎所有保安开口说的第一句话都是这样的。30多岁的大刘在文灶一住宅小区担任保安半年多了,他目前拿到的工资是每月1000元左右,试用期间是每月850元。一套保安服装500元,分10个月从工资里扣,每月扣50元,水电每月扣20元,餐费每月500元,这样下来结余430元,还要应付家用,实在是捉襟见肘。“一个大男人拿这么点工资,辞职是迟早的事。”大刘说。

        因为工资一直在较低的水平,所以很多保安在找到工资更高的工作后,马上就不再继续干保安了。

    业主对保安认同感差

        社会上对物业保安这个群体的认同感差,也是造成“保安荒”的一个主因。汇丰家园的保安告诉记者,经常有一些醉酒的业主对他们恶言相向,还说“保安都是业主出钱养着的”这类难听话。

        厦门海谊楼宇经营管理有限公司董事长杨鹰对此深有感触。在她公司所管辖的物业小区里,就有保安向女业主收取停车费时,女业主竟打了保安两个耳光的事情,结果被打保安当天就脱下了保安服,向物业公司提出辞职不干了。

        “保安不是万能的,但没有保安却是万万不能的。”厦门市建设局房产物管处邱副处长说,当前不少业主对于“保安”的工作有认识上的偏差,很多人都把“保安”当成“保镖+保姆”在使用,如果整个社会还不能对保安有一个准确的认识,并为全体保安提供一个公正公平的工作环境,物业保安的流失将会越来越严重。

    出路探寻 突围,有四个办法

    把保安纳入社区治安联防

        增强保安素质,提高保安待遇,是缓解保安稀缺问题的根本途径。那么,厦门该如何解决日益突出的“保安荒”呢?

        厦门市政协委员、经济城建委主任陈心田说,物业保安一直未能纳入公安部门规范管理中,只能以安防人员、保卫员等名称开展工作。目前,物业企业招收保安人员,人员素质良莠不齐,多数人没有经过保安学校或机构的正规培训,法制观念、职业观念比较淡薄。他建议社会各界应该充分认识到物业保安的重要作用,这个群体是各区公安局、派出所建设平安社区的重要力量,要将这支队伍纳入社区治安联防范围。

    减轻保安后顾之忧

        陈心田还建议,公安机关应全面安排物业保安人员的管理培训,并对物业保安人员的培训只收取成本价。同时,建议市财政在安排专项资金时,应考虑拨付给保安培训机构费用,通过个人交一点、企业出一点、财政贴一点的方式,解决物业保安人员的培训,稳定厦门市物业保安队伍。

        同时,鼓励有条件的物业企业要为物业保安人员办理人身意外伤害保险,建立物业人员技能提升培训制度,为长期从事物业保安的人员提供转岗职位,免除物业保安人员的后顾之忧。

    厦门保安协会即将成立

        厦门市公安局治安支队三大队吕俊斌大队长则说,厦门目前正联系相关部门,着手成立厦门市保安协会,届时会对全市保安的资料加以汇总整理,建立一个完整的保安从业人员信息库,实行资源共享,让有问题的保安曝光,这样物业就不会再请出过问题的保安了。

    提高骨干保安的薪资

        吕俊斌还说,建议物业选派骨干队员参加保安资质培训,只要物业内部有10个有资质的保安,物业就可以自建内部保安组织,再由参加过培训的骨干队员对其他保安进行培训,目前厦门共有11家合法的保安公司和23家内部保安组织。他说相关单位可以提高骨干保安的薪资,与普通保安作出区别,增强保安工作的积极性。(海峡导报  鲍娜)

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