摘要：买房一阵子，物业一辈子

为进一步增强物业从业人员业务知识，有效提升文成县物业服务水平，2020年7月30日，由文成县人力资源和社会保障局、文成县住房和城乡建设局联合主办，由华中科技大学温州先进制造技术研究院承办，物业管理业务知识培训活动圆满举办。碧桂园服务浙江区域品质经理刘雪松、碧桂园服务区域培训负责人宋子颖受邀参与此次授课，分别对物业项目品质运营提升和物业项目风险管控进行授课。

刘雪松经理深入讲解了物业服务基础知识、全生命周期的物业服务及碧桂园服务品质管控体系，通过定义、案例故事等讲解，形象生动的阐述了物业服务的重要性。而宋子颖总则对物业管理存在的各种风险进行分类整理，对过程中如何提高风险管控意识、前期防范措施等进行深入讲解，在场所有人都表示收益颇多，相信未来文成县的物业管理水平也将上升一个等级。

作为中国上市物业企业TOP1，碧桂园服务很荣幸受邀此次授课。碧桂园服务控股有限公司创立于1992年，经过28年的稳健发展，公司项目范围覆盖全国31个省、直辖市、自治区，遍布全国350多个城市，综合物业管理项目2405个，合同管理面积达684.7百万平方米，共服务全国超346万户业主。碧桂园服务始终坚持以服务成就美好生活，持续铸就行业标杆，引领行业发展。

在碧桂园浙东区域温州(南)战区负责人、文成项目总经理彭龙博士的领导下，碧桂园文澜豪庭项目在日常工作生活中秉持“买房一阵子，物业一辈子”、“一切以业主为中心”的服务理念，为业主提供全生命周期服务。包括管家服务、安全管理、绿化养护、环境清洁、工程维修等等。不仅强调严格的标准检查，还注重服务的温度。在疫情期间，碧桂园文澜豪庭的物业人员拍摄“如何洗手”的视频及防疫小知识，后疫时代，又主动给客户车辆进行免费的消杀，电话回访客户送去关心问候。

此外，碧桂园文澜豪庭还积极组织业主活动，致力打造高品质社区文化生活，精心为业主营造幸福和谐的社区文化氛围。8月，文澜豪庭计划推出“物业下午茶”活动，将定期自制下午茶供大家品尝美味，香醇的茶饮、精致的糕点……欢迎各位业主光临鉴赏。